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Política de privacidad
Texto en revisión jurídica. Algunos plazos de conservación aún están por concretar y se indican abajo.
Responsable
MIKE INVESTMENTS, S.L.U., NIF B42691949, Avenida de Europa 13, bloque A, 7º 2ª, 03503 Benidorm (Alicante), España. Email para ejercer tus derechos (acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad): hola@hoteles.marketing. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Sin cuenta
Para analizar una web enviamos a nuestro servidor las direcciones que escribes. El informe no se guarda en tu espacio hasta que lo solicitas. Para limitar abusos registramos una huella truncada de la IP o del dominio junto a la hora. Los límites consultan ventanas de hasta 24 horas; esto no significa que los registros se borren automáticamente a las 24 horas. El plazo de conservación debe concretarse antes del lanzamiento.
Con cuenta
Guardamos tu email, los hoteles, análisis (con los fragmentos de webs públicas leídos) y campañas que decides guardar. Solo tu cuenta puede verlos. Puedes pedir su borrado.
Google Maps
En los planes que incluyen buscar competidores, cuando pulsas «Situar mi hotel en Google Maps» o «Encontrar alojamientos» enviamos a Google el nombre, la localidad y el tipo de viajero elegidos. No guardamos las fichas que devuelve Google; solo los alojamientos que tú añades a tu competencia (nombre, web y la referencia de Google).
Lista de espera Pro
Si pides acceso a Pro guardamos tu email y, si los das, tu nombre, tu hotel y su tamaño, solo para contactarte sobre el acceso a Pro. No se pueden leer desde la web. Solo te enviamos novedades comerciales si marcas esa casilla aparte. No hacemos envíos masivos automáticos. Puedes pedir el borrado en cualquier momento.
Google Search Console
La conexión es opcional. Si la autorizas, usamos tu acceso a Google para leer las propiedades compatibles con la web elegida y guardar sus métricas de búsqueda. No interpretamos esos datos como reservas ni como perfiles reales de huéspedes. La desconexión detiene nuevas lecturas; no borra las oportunidades ya guardadas. Deben concretarse antes del lanzamiento los plazos de conservación y el procedimiento para ejercer tus derechos.
Avisos por email
El informe semanal requiere que lo actives expresamente y confirmes tu email. Puedes pausarlo en Vigilancia; la baja incluida por el servicio de envío se gestiona en Lovable. Los datos de envío y sus incidencias se conservan para evitar duplicados y comprobar el servicio, con plazo pendiente de definir.
Registro de uso
Con cuenta registramos qué operaciones costosas haces (análisis, campañas con IA), la fecha y el dominio analizado, para aplicar los límites de tu plan. Sin cuenta, para el mismo fin guardamos un resumen cifrado del dominio analizado.
Inteligencia artificial
Si está activa, los fragmentos de webs públicas y los textos de campaña se procesan mediante el servicio de IA de nuestra plataforma de alojamiento. No enviamos tu email ni datos personales a la IA.
Cookies
Solo usamos almacenamiento técnico necesario para mantener tu sesión. No usamos cookies publicitarias ni de analítica de terceros. La plataforma registra eventos de uso anónimos del producto (por ejemplo, «análisis iniciado» o «perfil elegido»), sin email, URL ni textos introducidos. La plataforma de alojamiento puede registrar datos técnicos de acceso (IP, fecha) fuera de nuestro control directo.